Rokanah, Syariefful Ikhwan, and Nur Aisyah, “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk dan Harga terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus di Olshop Pelangi Store)”, JECMER, vol. 1, no. 3, pp. 190–202, Sep. 2023.